Ili kuzuia ukuzaji wa coronavirus, zaidi ya watu milioni 3,8 walitumiwa ujumbe ambao:
hatua za kuzuia zimesimamishwa;
hatua za kinga lazima zifuatwe;
ni muhimu kumwita daktari nyumbani ikiwa ishara za homa zinaonekana;
unaweza kupitia uchunguzi wa zahanati nyumbani (kwa watu wenye bima ambao wako kwenye usimamizi wa zahanati);
unaweza kuomba sera ya bima ya matibabu ya lazima tayari baada ya kumaliza karantini.
Marekebisho ya kazi ya kazi katika hali mpya ilifanya iwezekane kuwajulisha haraka na kwa ufanisi bima juu ya mabadiliko yote, ili kuzingatia ukweli kwamba wawakilishi wa bima ya SOGAZ-Med wako tayari kuwasaidia katika kutatua maswala yote yanayoibuka na kulinda wagonjwa ' haki za kupata huduma bora za bure na bure kwa wakati kulingana na OMS.
Hapa kuna mifano ya jinsi wawakilishi wa bima wanavyosaidia wagonjwa. Mtu mmoja aliita kituo cha mawasiliano cha tawi la mkoa wa Kaliningrad, ambaye alisema kwamba baada ya kulazwa hospitalini kwa mama yake na utambuzi wa COVID-19, alikuwa na joto kali. Ambulensi inayoitwa ilimwacha mtu mgonjwa nyumbani chini ya usimamizi wa mtaalamu wa eneo hilo. Lakini mtu huyo alihisi kuwa mbaya zaidi. Mwakilishi wa bima ya SOGAZ-Med mara moja aliwasiliana na usimamizi wa Kituo cha Ambulance cha Jiji. Kama matokeo ya makubaliano yaliyofikiwa, timu ya wagonjwa ilimpeleka katika hospitali ya magonjwa ya kuambukiza kwa ushauri, kisha mgonjwa alilazwa.
Mgonjwa alikuja kwenye tawi la Krasnodar la SOGAZ-Med. Kwa zaidi ya mwezi mmoja alijaribu kupata miadi na mtaalam wa magonjwa ya akili kwenye polyclinic mahali pa kushikamana, akiwa na ugonjwa sugu. Kwa kila simu kwenye sajili ya kliniki, bima walipokea jibu kwamba kliniki hii ilikuwa ikitengwa kwa sababu ya hali ya ugonjwa, kwa hivyo hawakuweza kuikubali. Mwakilishi wa bima aliwasiliana mara moja na mwakilishi wa kliniki, na bima alipokea msaada wa matibabu.
Kuna mifano mingi inayofanana ya msaada uliotolewa na SOGAZ-Med. Ni muhimu kwamba bima hawaogope kuwasiliana na wawakilishi wao wa bima na maswali ndani ya mfumo wa CHI. Ulinzi wa haki za raia bima katika kampuni ni jukumu kuu la mashirika ya bima ya matibabu.
SOGAZ-Med inakukumbusha kuwa unapaswa kuwasiliana na mwakilishi wako wa bima ikiwa:
wakati wa kusubiri uteuzi wa daktari, mashauriano ya wataalamu mwembamba, vipimo vya uchunguzi au kulazwa hospitalini vilikiukwa;
alikataa kulazwa bure hospitalini mbele ya rufaa au kwa dharura;
toa kulipia au kuleta dawa na / au matumizi muhimu kwa utoaji wa huduma ya matibabu hospitalini;
mgonjwa ana malalamiko juu ya vitendo vya wafanyikazi wa matibabu;
juu ya maswala mengine ndani ya mfumo wa bima ya lazima ya matibabu.
"Kila SOGAZ-Med mwenye bima anapaswa kujua kwamba kampuni ya bima iko tayari kumpa habari muhimu, kuhakikisha utekelezaji wa haki zake kwa huduma ya matibabu ya wakati unaofaa, ya hali ya juu na ya bure chini ya bima ya lazima ya matibabu," inasisitiza Dmitry Tolstov, Mkurugenzi Mkuu wa Kampuni ya Bima ya SOGAZ-Med. - Ulinzi wa haki za bima ni muhimu katika kazi zetu. Wawakilishi wa bima wa kampuni hiyo wanahitajika kuitambua kwa ukamilifu ”.
Ikiwa una bima na SOGAZ-Med na una maswali yoyote yanayohusiana na upokeaji wa huduma ya matibabu katika mfumo wa CHI au ubora wa huduma za matibabu, tafadhali wasiliana na wawakilishi wako wa bima kwa kupiga kituo cha mawasiliano kila saa 8-800- 100-07-02 (simu ndani ya Urusi ni bure). Maelezo ya kina kwenye wavuti .
Habari ya kampuni
Kampuni ya bima ya SOGAZ-Med imekuwa ikifanya kazi tangu 1998. Mtandao wa mkoa wa SOGAZ-Med unashika nafasi ya kwanza kati ya mashirika ya bima ya matibabu kulingana na idadi ya maeneo ya uwepo, na zaidi ya sehemu 1120 katika sehemu 56 za Shirikisho la Urusi na jiji ya Baikonur. Idadi ya bima ni zaidi ya watu milioni 42. SOGAZ-Med inafanya kazi chini ya bima ya lazima ya matibabu: inadhibiti ubora wa huduma kwa bima wakati wa kupata huduma ya matibabu katika mfumo wa bima ya matibabu ya lazima, inalinda haki za raia wenye bima, inarudisha haki za raia zilizokiukwa katika taratibu za kabla ya kesi na mahakama. Mnamo 2020, wakala wa Ukadiriaji RA alithibitisha ukadiriaji wa uaminifu na ubora wa huduma za kampuni ya bima ya SOGAZ-Med katika kiwango cha A ++ (kiwango cha juu cha kuegemea na ubora wa huduma katika mfumo wa mpango wa CHI kulingana na kiwango kinachotumika). Kwa miaka kadhaa sasa, SOGAZ-Med imepewa kiwango hiki cha juu cha tathmini. Kituo cha mawasiliano cha maswali kutoka kwa bima kuhusu bima ya afya ya lazima inapatikana karibu saa nzima - 8-800-100-07-02. Tovuti ya kampuni: .