Yaliyomo
Tunafurahi kuwakaribisha, wasomaji wapenzi! Je! unajua eristiki ni nini? Hii ni sanaa nzima ambayo ina utaalam katika kuendesha mabishano, ambayo huibuka katika maisha ya kila mtu, haswa ikiwa ana nafasi ya maisha na anadai kufikia mipango yake. Kwa hiyo, kuna kinachojulikana kama piramidi ya Graham. Inakuruhusu kuelewa mpatanishi ni nini na malengo yake ni nini ili kutatua mzozo huo kwa njia ya kujenga.
Baadhi ya habari ya jumla
Kwa njia, eristic imegawanywa katika dialectic na sophistry. Dialectics iliundwa na Socrates, na unaweza kujifunza zaidi kuihusu kwa kusoma nakala hii. Na sophistry ilianzia Ugiriki ya Kale, na iliendeleza shukrani kwa Protagoras, Critias, Prodicus, nk, na inawakilisha hila na hila za kimantiki za kushinda hoja. Paul Graham, wakati wetu, aliamua kuzingatia uainishaji wenyewe wa hoja ili kuelewa ni upinzani gani wa kuchagua na bado kutatua mgogoro huo kwa njia inayojenga.
Paul mwenyewe ni programu na mjasiriamali, alionekana baada ya kuandika insha maarufu kama vile "Jinsi ya kuanza" na "Jinsi ya kupinga kwa usahihi." Mnamo 2008, alitambuliwa kama mmoja wa watu wenye ushawishi mkubwa kwenye mtandao. Jumla ya watu kama hao ni watu 25. Angalau hiyo ndiyo Bloomberg Businessweekk ilikuja nayo.
Kiini cha piramidi
Hapo awali, ushauri wa Paulo kuhusu jinsi ya kushughulikia mizozo ulielekezwa kwenye mawasiliano ya mtandaoni. Lakini walianza kutumika kikamilifu katika mawasiliano ya kawaida ya moja kwa moja. Tofauti pekee ni kwamba wakati wa kuandika ujumbe, mtu ana nafasi ya kufikiri na kueleza mawazo yake kwa njia ya wazi zaidi, mafupi na kupatikana. Lakini katika mazungumzo, unahitaji kuguswa mara moja ili usiingie kwenye fujo.
Kwa njia, kulingana na insha ya Graham, unaweza kuamua ni aina gani ya mtu aliye mbele yako. Hiyo ni, ghafla akakutana na mnyanyasaji ambaye hapendezwi na ukweli, ujenzi, na kadhalika, ni muhimu kwake kufikia lengo lake na kukusababishia usumbufu. Au mchochezi ambaye anataka tu kuandaa mapigano. Au, ghafla una bahati, na mtu huyo amejikita katika kudumisha uhusiano wa kibinadamu, wa kirafiki na anataka kutafuta njia ya kutoka kwa hali hiyo pamoja.
Katika kesi ya kwanza na ya pili, kama unavyoelewa, hakuna maana katika kutetea ukweli wako, haipendezi mtu yeyote isipokuwa wewe. Piramidi yenyewe inajumuisha hoja hizo ambazo hutumiwa mara nyingi na wale walio katika migogoro. Na inawasilishwa kwa namna ya hatua hizo, kusonga kutoka chini hadi juu ambayo inawezekana kabisa kufikia uelewa na kupunguza kiwango cha mvutano.
Ainisho ya
Chini ni jedwali, uainishaji kama huo wa kukanusha na watoa maoni, na tutachambua kila sehemu yake kwa undani.
Hatua ya kwanza
Ya kawaida kutumika, hasa katika hali ambapo hakuna kitu cha kujibu, basi kuapa kwa kawaida huja kuwaokoa. Kama vile umeelewa tayari, nia ya mtu anayekosea ni uchochezi wa mpatanishi. Kumtaka akasirike, apoteze hasira kisha ahangaikie tabia na kujistahi kwake. Kwa hiyo, ikiwa utaitikia kwa njia yoyote, utampa sababu ya kuendelea kutafuta udhaifu wako zaidi.
Suluhisho bora litakuwa kupuuza, labda hata tabasamu kidogo kwenye uso wako. Jidhibiti, zima kiakili, kana kwamba "unamzuia" mchochezi na kutopokea habari zaidi kutoka kwake. Baada ya kuzunguka kidogo na kugundua kuwa kukufedhehesha ni jambo lisilo na maana, ataacha mashambulio yake, akichagua mwathirika zaidi wa "shukrani".
Kwa kukuunga mkono, nataka kusema kwamba watu wenye furaha wanaofanya vizuri na waliotimizwa hawaji na wazo la kuwafanya wengine wasiwe na furaha. Kwa hiyo, bila kujali jinsi interlocutor inaweza kuonekana ya ajabu, kuokoa kujithamini kwako, usiwashe. Anafanya hivi kwa sababu anajaribu kujidai kwa ujinga, na sio kwa sababu umekosea kabisa.
Ya pili ni mpito kwa utu
Hiyo ni, watajaribu kuzingatia mapungufu yako, makosa, tabaka la kijamii, tabia, utaifa, vipaumbele, na hata hali ya ndoa. Naam, kwa mfano, wewe msichana unajua nini kuhusu mahusiano ikiwa wewe mwenyewe bado hujaolewa? Madhumuni ya mpito kwa mtu binafsi ni jaribio la "kurusha vumbi" machoni na kutoka kwa mada yenyewe ya mzozo, labda kwa sababu ya ukweli kwamba hakuna tena mabishano yanayofaa.
Kwa msaada wa kushuka kwa thamani, mpinzani anajaribu kuonyesha ukuu wake katika mada ambayo anawasilisha kwa bidii, kana kwamba anasema: "Kweli, ni nini maana ya kuendelea na mazungumzo na wewe ikiwa ...?". Na ikiwa ujanja huu utafanikiwa, basi lengo linapatikana, unapoteza hasira, hukasirika na kuacha "kuponya" majeraha.
Kwa hivyo itabidi ufanye kama katika kesi ya kwanza, au kupuuza taarifa kama hizo, au ukubali ikiwa kuna ukweli ndani yao, huku ukikukumbusha juu ya mada ya mzozo na kurudi kwake kwa upole. Wacha tuseme hivi: "Ndio, nakubali, sijaolewa bado, lakini hii haimaanishi kuwa sina uzoefu wa uhusiano mzito, kwa hivyo wacha tujadili suala ambalo tulianza nalo."
Tatu - madai ya sauti
Wakati hakuna kitu cha kulalamika, au haujibu haswa kwa ujanja hapo juu, mpatanishi anaweza kusema kwamba hapendi sauti ambayo umeruhusu kwake. Hii ni hatua ambayo inatoa matumaini kidogo kwamba maelewano yanaweza kufikiwa, hasa ikiwa kweli ulipaza sauti yako.
Jaribu kuomba msamaha na kuipunguza, hii itamtuliza mpinzani kidogo, hadi atambue hatua hii kama hatua ya kwanza ya upatanisho, ambayo itasababisha mvutano kupungua na "sabers zitafichwa".
Nne - nitpicking
Ambayo ilitokea, uwezekano mkubwa, kwa sababu ya kutokuelewana au ukweli kwamba mchakato yenyewe ni wa kupendeza, buruta, kwa kusema. Ndio, na hii pia hufanyika, kwa hivyo mtu, labda, hupokea umakini kwa mtu wake, na kunyunyiza maswali kama: "Kwa nini?", "Ni aina gani ya upuuzi?" Nakadhalika.
Jaribu kuwapita, katika hali mbaya, sema kuwa haiwezekani kujibu kwa sababu ya ukweli kwamba sio ya kujenga na kuingilia kati na mkusanyiko. Hebu ajaribu kuunda tofauti na kwa uhakika, ikiwa ana nia ya kuelewa hali ya sasa isiyoeleweka. Vinginevyo, hautakuja kwa makubaliano yoyote.
Tano - kupingana
Hatua hii inatuleta karibu na kukamilika kwa mafanikio ya mgogoro huo, kwa kuwa inaweka wazi nafasi ya wazi ya interlocutor, na hii tayari ni msingi wa kujenga. Lakini kuna hali wakati mabishano yanatumika pia kwa uchochezi, hapa unapaswa kuwa mwangalifu. Jaribu kusikiliza kwa uangalifu maoni yake, na kisha sema kwamba unamheshimu, lakini katika hali hii haukubaliani kidogo, kwa sababu ...
Wakati mwingine ina akili ya kawaida, unaweza pia kutangaza hii. Kisha utakuwa katika nafasi ya mtu ambaye anaweza kusikia na kutambua mwingine, na hii ni kupoteza silaha, kwani inafanya kuwa haiwezekani kutetea msimamo wako kwa ukali.
Sita - kukanusha kimsingi
Hii tayari ni madai ya majadiliano mazuri na yenye ufanisi, kwa vile waingiliaji huzungumza lugha ambayo inapatikana kwa kila mmoja. Wanataka kueleweka na kueleweka, kwa hiyo wanatoa fursa ya kuzungumza na kuunda jibu la kimantiki kabisa.
Ili kufikia hili, ni muhimu kumtambua mpinzani, akisema kwamba kwa namna fulani yeye ni kweli, lakini ungependa kufafanua hatua ambayo kuna tofauti ...
Saba - rebuttal wazi kioo
Juu, ambayo si ya kawaida na inaonyesha kiwango cha juu cha maendeleo, wote akili na kiroho, sifa za maadili. Inahitajika, pamoja na kuelezea kiini cha hukumu zako, kutoa mifano, akimaanisha ukweli ambao unaweza kudhibitisha kesi yako.
Vyanzo lazima viwe vya kuaminika na sio kusababisha mashaka, basi msimamo wako hautakuwa na shaka, lakini utasababisha heshima. Ikiwa unalingana, basi itakuwa muhimu kuweka upya kiungo kwa chanzo asili kuthibitisha usahihi wa msimamo wako. Katika kesi hii, jaribio la kugundua ukweli litakuwa muhimu sana kwa pande zote mbili, kukuza na kukuza.
Hitimisho
Na hiyo ni yote kwa leo, wasomaji wapenzi! Ili kuimarisha na kujaza ujuzi, ninapendekeza kutazama makala "Tofauti kuu na njia za kutatua migogoro yenye uharibifu na yenye kujenga." Jitunze mwenyewe na wapendwa wako, na vile vile ushindi katika mabishano!