- Daktari anaweza kuwa na huzuni sana, lakini ataamka asubuhi, kwenda kazini, kutekeleza majukumu yake bila dosari, kisha kurudi nyumbani na kulala, hataweza kufanya kitu kingine chochote. Inafanya kazi sawa na kulevya. Wakati ambapo daktari anaacha kukabiliana na kazi ni wa mwisho - anasema Dk. Magdalena Flaga-Łuczkiewicz, daktari wa magonjwa ya akili, mtaalamu wa afya wa madaktari na madaktari wa meno katika Chumba cha Matibabu cha Mkoa huko Warsaw.
- - COVID-19 ilitufanya tuzungumze kwa sauti kubwa juu ya afya ya akili ya madaktari, tukielewa kuwa unapofanya kazi na mzigo kama huo, huwezi kukabiliana nao. Hii ni moja ya faida chache za janga hili - Anasema Dk Flaga-Łuczkiewicz
- Kama daktari wa magonjwa ya akili anavyoelezea, uchovu ni shida ya kawaida kati ya madaktari. Huko Merika, kila daktari wa pili huchomwa, huko Poland kila theluthi, ingawa hii ni data kutoka kabla ya janga
- - Jambo gumu zaidi la kihemko ni kutokuwa na nguvu. Kila kitu kinaendelea vizuri na ghafla mgonjwa hufa - anaelezea mtaalamu wa akili. - Kwa madaktari wengi, urasimu na machafuko ya shirika yanakatisha tamaa. Kuna hali kama: printa imevunjika, mfumo uko chini, hakuna njia ya kumrudisha mgonjwa
- Unaweza kupata habari zaidi kama hizo kwenye ukurasa wa nyumbani wa TvoiLokony
Karolina Świdrak, MedTvoiLokony: Wacha tuanze na kile ambacho ni muhimu zaidi. Je, hali ya kiakili ya madaktari nchini Poland ikoje kwa sasa? Nadhani COVID-19 iliifanya kuwa mbaya zaidi, lakini pia ilifanya watu wengi kuzungumza juu ya madaktari na kupendezwa na ustawi wao. Madaktari wenyewe wakoje?
Dk. Magdalena Flaga-Łuczkiewicz: COVID-19 inaweza kuwa imedhoofisha afya ya akili ya madaktari, lakini zaidi ya yote ilitufanya tuzungumze juu yake kwa sauti. Ni suala la mtazamo wa jumla na ukweli kwamba waandishi wa habari kutoka vyombo mbalimbali vya habari vya kawaida wanavutiwa na mada ambayo vitabu vinaundwa vinavyoonyesha taaluma hii kwa mwanga wa huruma. Watu wengi walianza kuelewa kwamba unapofanya kazi katika mzigo huo, huwezi kukabiliana nayo. Mara nyingi mimi husema kwamba hii ni mojawapo ya faida chache za janga: tulianza kuzungumza juu ya hisia za madaktari na jinsi wanavyohisi. Ingawa hali ya kiakili ya madaktari ulimwenguni imekuwa mada ya utafiti kwa miongo kadhaa. Tunajua kutoka kwao kuwa huko USA kila daktari wa pili huchomwa, na huko Poland kila theluthi, ingawa hii ni data kutoka kabla ya janga.
Shida, hata hivyo, ni kwamba wakati bado kuna mazungumzo ya uchovu wa madaktari, shida kubwa zaidi tayari zimezingirwa na njama ya kunyamaza. Madaktari wanaogopa unyanyapaa, matatizo kama vile magonjwa au matatizo ya akili yananyanyapaliwa sana, na hata zaidi katika mazingira ya matibabu. Pia sio tu jambo la Kipolishi. Kufanya kazi katika taaluma ya matibabu hakufai kusema kwa sauti kubwa: Ninahisi vibaya, kuna kitu kibaya na hisia zangu.
Kwa hiyo daktari ni sawa na fundi viatu anayetembea bila viatu?
Hivi ndivyo ilivyo. Nina mwongozo wa matibabu kutoka kwa shirika la uchapishaji la magonjwa ya akili la Marekani mbele yangu miaka michache iliyopita. Na kuna mengi yanasemwa juu ya imani ambayo bado iko katika mazingira yetu kwamba daktari anapaswa kuwa mtaalamu na wa kuaminika, bila hisia, na kwamba hawezi kufichua kwamba hawezi kukabiliana na jambo fulani, kwa sababu inaweza kuonekana kama ukosefu wa taaluma. Pengine, kutokana na janga hilo, kitu kimebadilika kidogo, kwa sababu mada ya madaktari, hali yao ya akili na ukweli kwamba wana haki ya kulishwa inakuja.
Hebu tuangalie matatizo haya moja baada ya jingine. Uchovu wa kitaaluma: Nakumbuka kutoka kwa masomo ya kisaikolojia kwamba inahusu taaluma nyingi ambazo zina mawasiliano ya moja kwa moja na ya mara kwa mara na mwanadamu mwingine. Na hapa ni vigumu kufikiria taaluma ambayo ina mawasiliano zaidi na watu wengine kuliko daktari.
Hii inatumika kwa taaluma nyingi za matibabu na hutokea hasa kwa sababu madaktari wanapata kujua na kushughulikia matatizo ya watu wengi na kukabiliana na hisia zao kila siku. Na ukweli kwamba madaktari wanataka kusaidia, lakini hawawezi daima.
Ninawazia kwamba uchovu ni ncha ya barafu na kwamba madaktari labda wana matatizo mengi zaidi ya kihisia. Unakutana na nini mara nyingi zaidi?
Kuungua sio ugonjwa. Bila shaka, ina idadi yake katika uainishaji, lakini hii sio ugonjwa wa mtu binafsi, lakini majibu ya mtu binafsi kwa tatizo la utaratibu. Usaidizi na usaidizi kwa mtu binafsi bila shaka ni muhimu, lakini hazitakuwa na ufanisi kamili ikiwa hazifuatwi na uingiliaji wa utaratibu, kwa mfano mabadiliko katika shirika la kazi. Tuna tafiti za kina kuhusu mapambano dhidi ya uchovu unaofanywa na madaktari, kama vile Jumuiya ya Madaktari wa Akili ya Marekani, ambayo inapendekeza uingiliaji kati wa mtu binafsi na mfumo mahususi katika viwango mbalimbali. Mbinu za kupumzika na kuzingatia zinaweza kufundishwa kwa madaktari, lakini athari itakuwa sehemu ikiwa hakuna kitu kinachobadilika mahali pa kazi.
Je, madaktari wanakabiliwa na matatizo ya akili na magonjwa?
Madaktari ni binadamu na wanaweza kupata uzoefu wowote wa watu wengine. Je, ni wagonjwa wa akili? Bila shaka. Katika jamii yetu, kila mtu wa nne ana, ana au atakuwa na matatizo ya akili - unyogovu, wasiwasi, usingizi, utu na matatizo ya kulevya. Labda kati ya madaktari wanaofanya kazi na magonjwa ya akili, wengi watakuwa watu walio na kozi "nzuri zaidi" ya ugonjwa huo, kwa sababu ya jambo "athari ya afya ya mfanyakazi ». Hii inamaanisha kuwa katika kazi zinazohitaji miaka ya ustadi, kinga ya juu, kufanya kazi chini ya mzigo, kutakuwa na watu wachache walio na shida kali ya kiakili, kwa sababu mahali fulani njiani "hubomoka", huondoka. Kuna wale ambao, licha ya ugonjwa wao, wanaweza kukabiliana na kazi ngumu.
Kwa bahati mbaya, gonjwa hilo limewafanya watu wengi kuhisi kulemewa na matatizo ya afya ya akili. Utaratibu wa malezi ya shida nyingi za akili ni kwamba mtu anaweza kuwa na utabiri wa kibaolojia kwao au yale yanayohusiana na uzoefu wa maisha. Hata hivyo, dhiki, kuwa katika hali ngumu kwa muda mrefu, kwa kawaida ni kichocheo kinachosababisha kuzidi hatua ya mwisho, ambayo taratibu za kukabiliana hazitoshi tena. Kabla, mtu kwa namna fulani aliweza, sasa, kutokana na matatizo na uchovu, usawa huu unafadhaika.
Kwa daktari, simu ya mwisho ni wakati ambapo hawezi tena kukabiliana na kazi yake. Kazi ni kawaida msimamo wa mwisho kwa daktari - daktari anaweza kuwa na huzuni sana, lakini ataamka asubuhi, ataenda kazini, atafanya kazi zake karibu bila dosari kazini, kisha atakuja nyumbani na kulala. , hataweza kufanya lolote tena. zaidi ya kufanya. Ninakutana na madaktari kama hao kila siku. Ni sawa katika kesi ya waraibu. Wakati ambapo daktari anaacha kukabiliana na kazi ni ya mwisho. Kabla ya hapo, maisha ya familia, vitu vya kupumzika, uhusiano na marafiki, kila kitu kingine huanguka.
Kwa hivyo mara nyingi hutokea kwamba madaktari walio na shida kali za wasiwasi, unyogovu, na PTSD hufanya kazi kwa muda mrefu na hufanya kazi kwa heshima kazini.
- Wanaume na wanawake huitikia kwa mkazo tofauti
Je, daktari anaonekanaje na ugonjwa wa wasiwasi? Je, inafanya kazi vipi?
Haionekani. Anavaa koti jeupe kama daktari yeyote anayepatikana kwenye korido za hospitali. Hii kawaida haionekani. Kwa mfano, Ugonjwa wa Wasiwasi wa Jumla ni jambo ambalo baadhi ya watu walio nalo hata hawajui kuwa ni ugonjwa. Ni watu ambao wana wasiwasi juu ya kila kitu, kuunda hali za giza, kuwa na mvutano wa ndani kwamba kitu kinaweza kutokea. Wakati mwingine sisi sote tunapatwa nayo, lakini mtu aliye na ugonjwa kama huo huwa nayo kila wakati, ingawa sio lazima ionyeshe. Mtu ataangalia mambo fulani kwa uangalifu zaidi, atakuwa mwangalifu zaidi, sahihi zaidi - ni bora zaidi, daktari mkuu ambaye ataangalia matokeo ya mtihani mara tatu.
Kwa hivyo shida hizi za wasiwasi hujisikieje?
Mwanamume ambaye anarudi nyumbani kwa hofu na mvutano wa mara kwa mara na hawezi kufanya kitu kingine chochote, lakini anaendelea kuchungulia na kuangalia. Ninajua hadithi ya daktari wa familia ambaye, baada ya kurudi nyumbani, daima anajiuliza ikiwa amefanya kila kitu sawa. Au huenda kliniki saa moja mapema, kwa sababu alikumbuka kwamba alikuwa na mgonjwa siku tatu mapema na hana uhakika kama amekosa kitu, hivyo anaweza kumwita mgonjwa huyu ikiwa tu, au la, lakini angependa kupiga simu. Huku ni kujitesa sana. Na ni ngumu kupata usingizi kwa sababu mawazo bado yanaenda mbio.
- "Tunajifunga kwa upweke. Tunachukua chupa na kuinywa kwenye kioo »
Je, daktari aliyeshuka moyo anaonekanaje?
Unyogovu ni insidious sana. Madaktari wote walikuwa na madarasa ya magonjwa ya akili katika hospitali ya magonjwa ya akili wakati wa masomo yao. Waliona watu katika unyogovu mkubwa, usingizi, kupuuzwa, na mara nyingi udanganyifu. Na wakati daktari anahisi kwamba hataki chochote, kwamba hana furaha, kwamba anaamka kwa bidii kufanya kazi na hataki kuzungumza na mtu yeyote, anafanya kazi polepole au anakasirika kwa urahisi zaidi, anafikiri kwamba "hii ni ya muda mfupi." upuuzi”. Unyogovu hauanza ghafla mara moja, huvuta moshi kwa muda mrefu tu na polepole huzidi, na kufanya utambuzi wa kibinafsi kuwa mgumu zaidi.
Inakuwa vigumu na vigumu kuzingatia, mtu hana furaha au hajali kabisa. Au hasira wakati wote, uchungu na kuchanganyikiwa, na hisia ya upuuzi. Inawezekana kuwa na siku mbaya zaidi, lakini wakati una miezi mbaya zaidi ni wasiwasi.
- Je, madaktari wa forensics wanaoficha makosa ya madaktari wengine ni?
Lakini wakati huo huo, kwa miaka mingi, ana uwezo wa kufanya kazi, kufanya kazi, na kutimiza majukumu yake ya kitaalam, wakati unyogovu unazidi kuwa mbaya.
Hivi ndivyo ilivyo. Daktari wa Kipolandi anafanya kazi kitakwimu katika vituo 2,5 - kulingana na ripoti ya Supreme Medical Chamber kutoka miaka michache iliyopita. Na wengine hata katika sehemu tano au zaidi. Vigumu daktari yeyote hufanya kazi ya wakati mmoja, kwa hivyo uchovu unahusishwa na mafadhaiko, ambayo mara nyingi huelezewa na ustawi mbaya zaidi. Ukosefu wa usingizi, wajibu wa kila wakati wa kupiga simu na kuchanganyikiwa husababisha uchovu, na uchovu huongeza hatari ya kushuka moyo.
Madaktari hujaribu kustahimili na kutafuta suluhisho ambazo zitawasaidia. Wanajihusisha na michezo, wanazungumza na daktari mwenza wa magonjwa ya akili, wanajipa dawa ambazo wakati mwingine husaidia kwa muda. Kwa bahati mbaya, pia kuna hali ambazo madaktari huamua ulevi. Walakini, hii yote huongeza tu wakati kabla ya kwenda kwa mtaalamu.
Moja ya dalili za unyogovu inaweza kuwa ugumu wa kulala. Profesa Wichniak aliwachunguza madaktari wa familia kwa ajili ya usingizi. Kulingana na matokeo yaliyopatikana, tunajua kwamba wawili kati ya watano, yaani asilimia 40. madaktari hawana furaha na usingizi wao. Wanafanya nini na tatizo hili? Mmoja kati ya wanne anatumia dawa za usingizi. Daktari ana maagizo na anaweza kuagiza dawa mwenyewe.
Hivi ndivyo mara nyingi ond ya kulevya huanza. Ninajua kesi wakati mtu anakuja kwangu ambaye ni mraibu wa, kwa mfano, benzodiazepines, yaani anxiolytics na hypnotics. Kwanza kabisa, tunapaswa kukabiliana na kulevya, lakini chini yake wakati mwingine tunagundua hali ya muda mrefu au ugonjwa wa wasiwasi.
Ukweli kwamba daktari huponya mwenyewe hufunika tatizo kwa miaka mingi na kuahirisha ufumbuzi wake wa ufanisi. Je, kuna mahali au mahali popote katika mfumo wa huduma za afya wa Poland ambapo mtu anaweza kumwambia daktari huyu kuwa kuna tatizo? Simaanishi mwenza wa daktari au mke anayejali, lakini suluhisho la kimfumo, kwa mfano uchunguzi wa mara kwa mara wa magonjwa ya akili.
Hapana, haipo. Jaribio linaendelea la kuunda mfumo kama huo katika suala la uraibu na magonjwa makali, lakini ni zaidi juu ya kugundua watu ambao tayari wanafanya kazi vibaya kiasi kwamba hawapaswi kufanya mazoezi ya daktari, angalau kwa muda.
Katika kila chumba cha matibabu cha wilaya kunapaswa kuwepo (na mara nyingi kuna) plenipotentiary kwa afya ya madaktari. Mimi ni plenipotentiary vile katika Warsaw Chamber. Lakini ni taasisi iliyoanzishwa ili kusaidia watu ambao wanaweza kupoteza uwezekano wa kufanya kazi zao kutokana na hali zao za afya. Kwa hiyo, ni hasa kuhusu madaktari wanaojitahidi na madawa ya kulevya, ambao wana mwelekeo wa matibabu, vinginevyo wana hatari ya kupoteza haki ya kufanya mazoezi. Inaweza kusaidia katika hali mbaya. Lakini hatua hii inalenga athari mbaya, sio kuzuia uchovu na machafuko.
Kwa kuwa mimi ndiye mratibu wa afya kwa madaktari katika Chumba cha Matibabu cha Warsaw, yaani kuanzia Septemba 2019, nimekuwa nikijaribu kuzingatia uzuiaji. Kama sehemu ya hii, tuna msaada wa kisaikolojia, mikutano 10 na mwanasaikolojia. Hii ni msaada wa dharura, badala ya muda mfupi, kwa kuanzia. Mnamo 2020, watu 40 walinufaika nayo, na mnamo 2021 wengi zaidi.
Mfumo huo umejengwa kwa njia ambayo daktari ambaye angependa kutumia msaada wa wataalamu wetu wa kisaikolojia anaripoti kwangu kwanza. Tunazungumza, tunaelewa hali hiyo. Kama daktari wa magonjwa ya akili na mtaalamu wa magonjwa ya akili, nina uwezo wa kusaidia kuchagua njia bora ya kumsaidia mtu fulani. Pia nina uwezo wa kutathmini kiwango cha hatari ya kujiua, kwa sababu, kama tunavyojua, hatari ya kifo cha madaktari cha kujiua ni ya juu zaidi kati ya kazi zote katika takwimu zote. Watu wengine huenda kwa wataalamu wetu wa kisaikolojia, wengine ninawataja wataalam wa madawa ya kulevya au kushauriana na mtaalamu wa magonjwa ya akili, pia kuna watu ambao wametumia tiba ya kisaikolojia hapo awali na kuamua kurudi kwa wataalam wao "wa zamani". Watu wengine huhudhuria mikutano 10 ndani ya chumba na hiyo inatosha kwao, wengine, ikiwa hii ilikuwa uzoefu wao wa kwanza na matibabu ya kisaikolojia, wanaamua kutafuta mtaalamu wao na tiba ya muda mrefu. Watu wengi wanapenda tiba hii, wanaona ni uzoefu mzuri, unaoendelea, na kuwahimiza marafiki zao kuchukua fursa hiyo.
Ninaota mfumo ambao madaktari wanafundishwa kujitunza wenyewe tayari wakati wa masomo ya matibabu, wana nafasi ya kushiriki katika vikundi vya matibabu na kuomba msaada. Hii inafanyika polepole, lakini bado haitoshi kwa kile unachohitaji.
Je, mfumo huu unafanya kazi kote Poland?
Hapana, huu ni mpango wa umiliki katika chumba cha Warsaw. Wakati wa janga hilo, msaada wa kisaikolojia ulizinduliwa katika vyumba kadhaa, lakini sio katika kila jiji. Wakati fulani mimi hupokea simu kutoka kwa madaktari katika sehemu za mbali.
- Jambo ni kwamba katika hali ya hisia kali - yeye mwenyewe na upande mwingine - daktari anapaswa kuwa na uwezo wa kuchukua hatua nyuma na kuingia nafasi ya mwangalizi. Mwangalie mama wa mtoto anayepiga kelele na usifikirie kumchokoza na kumgusa, lakini elewa kuwa amekasirika sana kwa sababu anaogopa mtoto, na kinasa sauti kilimfokea, hakuweza kupata nafasi ya kuegesha au. nenda ofisini – anasema Dk. Magdalena Flaga-Łuczkiewicz, daktari wa magonjwa ya akili, mtaalamu wa afya wa madaktari na madaktari wa meno katika Chumba cha Matibabu cha Mkoa huko Warszawa.
Nilipokuwa nikisoma saikolojia, nilikuwa na marafiki katika shule ya matibabu. Nakumbuka kwamba walitibu saikolojia na nafaka ya chumvi, walicheka kidogo, wakasema: ni semester moja tu, unapaswa kuishi kwa namna fulani. Na kisha, miaka baadaye, walikiri kwamba walijuta kupuuza kitu hicho, kwa sababu baadaye kazini walikosa uwezo wa kushughulikia hisia zao au kuzungumza na wagonjwa. Na hadi leo ninashangaa: kwa nini daktari wa baadaye ana semester moja tu ya saikolojia?
Nilimaliza masomo yangu mnamo 2007, ambayo sio muda mrefu uliopita. Na nilikuwa na muhula mmoja. Kwa usahihi: madarasa 7 ya saikolojia ya matibabu. Ilikuwa ni lick ya somo, kidogo kuhusu kuzungumza na mgonjwa, haitoshi. Ni bora kidogo sasa.
Je, madaktari sasa wanafundishwa wakati wa masomo yao mambo kama vile kushughulika na mawasiliano magumu na wagonjwa au familia zao, kushughulika na uhakika wa kwamba wagonjwa hao wanakufa au ni wagonjwa mahututi na hawawezi kusaidiwa?
Unazungumza juu ya kushughulika na kutokuwa na uwezo wako mwenyewe ni moja ya mambo magumu zaidi katika taaluma ya matibabu. Ninajua kwamba kuna madarasa ya saikolojia na mawasiliano katika Idara ya Mawasiliano ya Matibabu katika Chuo Kikuu cha Tiba cha Warsaw, kuna madarasa ya mawasiliano katika dawa. Huko, madaktari wa baadaye hujifunza jinsi ya kuzungumza na mgonjwa. Pia kuna Idara ya Saikolojia, ambayo hupanga warsha na madarasa. Kuna pia madarasa ya hiari kutoka kwa kikundi cha Balint kwa wanafunzi, ambapo wanaweza kujifunza juu ya njia hii kubwa, na ambayo bado haijulikani sana ya kupanua uwezo wa matibabu na zile laini, zinazohusiana na mhemko.
Ni hali ya kushangaza: watu wanataka kuwa madaktari, kusaidia watu wengine, kuwa na ujuzi, ujuzi na hivyo kudhibiti, hakuna mtu anayeenda kwa dawa ili ajisikie hana msaada. Bado kuna hali nyingi ambazo hatuwezi "kushinda". Kwa maana kwamba hatuwezi kufanya lolote, ni lazima tumwambie mgonjwa kwamba hatuna cha kumpa. Au tunapofanya kila kitu sawa na inaonekana kuwa iko kwenye njia sahihi na bado mbaya zaidi hutokea na mgonjwa hufa.
Ni vigumu kufikiria mtu yeyote anaweza kukabiliana na hali kama hiyo vizuri. Au tofauti: moja itafanya vizuri zaidi, nyingine haitafanya.
Kuzungumza, "kutoa" hisia hizi, husaidia kuondoa mzigo. Ingekuwa vyema kuwa na mshauri mahiri, mwenzako mkuu ambaye amepitia hayo, anajua jinsi ilivyo na jinsi ya kukabiliana nayo. Vikundi vya Balint vilivyotajwa tayari ni jambo kubwa, kwa sababu huturuhusu kuona uzoefu wetu kutoka kwa mitazamo tofauti, na wanakanusha ndani yetu upweke wa kutisha na hisia kwamba kila mtu anashughulikia na sisi tu sio. Ili kuona jinsi kundi kama hilo lina nguvu, unahitaji tu kuhudhuria mkutano mara kadhaa. Ikiwa daktari wa baadaye atajifunza kuhusu operesheni ya kikundi wakati wa masomo yake, basi anajua kwamba ana chombo kama hicho.
Lakini ukweli ni kwamba, mfumo huu wa usaidizi wa daktari hufanya kazi tofauti sana kutoka mahali hadi mahali. Hakuna suluhu za mfumo wa nchi nzima hapa.
- Mgogoro wa maisha ya kati. Inaonyeshwa nini na jinsi ya kukabiliana nayo?
Ni mambo gani ya kazi ya daktari ambayo madaktari wanaona kuwa yanafadhaisha na magumu zaidi?
Vigumu au vya kukatisha tamaa? Kwa madaktari wengi, jambo la kufadhaisha zaidi ni urasimu na machafuko ya shirika. Nadhani mtu yeyote ambaye amefanya kazi au kufanya kazi katika hospitali au zahanati ya afya ya umma anajua anachozungumza. Hizi ni hali zifuatazo: printa ilivunjika, karatasi iliisha, mfumo haufanyi kazi, hakuna njia ya kumrudisha mgonjwa, hakuna njia ya kupitia, kuna shida na kupata pamoja na usajili au usimamizi. Bila shaka, katika hospitali unaweza kuagiza mashauriano kutoka kwa kata nyingine kwa mgonjwa, lakini unapaswa kupigana nayo. Kinachokatisha tamaa ni kile kinachochukua muda na nguvu na hakijali matibabu ya mgonjwa hata kidogo. Nilipokuwa nikifanya kazi hospitalini, mfumo wa elektroniki ulikuwa umeanza kuingia, kwa hiyo bado ninakumbuka nyaraka za karatasi, historia ya matibabu kwa kiasi kikubwa. Ilihitajika kuelezea kwa usahihi mchakato wa matibabu na ugonjwa wa mgonjwa, kushona, kuitia nambari, na kuibandika. Ikiwa mtu anataka kuwa daktari, anakuwa daktari wa kuponya watu, sio kugonga mihuri na kubofya. kompyuta.
Na ni nini kigumu kihisia, mzigo?
Kutokuwa na msaada. Mara nyingi kutokuwa na msaada huu ni kutokana na ukweli kwamba tunajua nini cha kufanya, ni matibabu gani ya kuomba, lakini, kwa mfano, chaguo haipatikani. Tunajua ni dawa gani ya kutumia, tunasoma kuhusu mbinu mpya za matibabu kwa msingi unaoendelea, tunajua kwamba hutumiwa mahali fulani, lakini si katika nchi yetu, si katika hospitali yetu.
Pia kuna hali ambapo tunafuata taratibu, kushiriki, kufanya kile tunachoweza, na inaonekana kwamba kila kitu kinaendelea vizuri, lakini mgonjwa hufa au hali inakuwa mbaya zaidi. Ni vigumu kihisia kwa daktari wakati mambo yanapotoka nje.
- Madaktari wa Saikolojia juu ya Athari za Umbali wa Kijamii katika Janga. Jambo la "njaa ya ngozi" linaongezeka
Na mawasiliano na wagonjwa yanaonekanaje machoni pa daktari? Mzozo huo unasema kuwa wagonjwa ni wagumu, wanadai, hawamtendei daktari kama washirika. Kwa mfano, wanakuja ofisini na suluhisho lililotengenezwa tayari ambalo walipata kwenye Google.
Labda mimi ni katika wachache, lakini napenda mgonjwa anaponijia na habari inayopatikana kwenye Mtandao. Mimi ni msaidizi wa uhusiano wa ushirikiano na mgonjwa, napenda ikiwa ana nia ya ugonjwa wake na anatafuta habari. Lakini kwa madaktari wengi ni vigumu sana kwamba wagonjwa ghafla wanataka kutibiwa kama washirika, hawatambui tena mamlaka ya daktari, lakini wanajadili tu. Madaktari wengine wamekasirishwa na hii, wanaweza kuhisi huruma ya kibinadamu. Na katika uhusiano huu, hisia ziko pande zote mbili: daktari aliyefadhaika na amechoka ambaye hukutana na mgonjwa kwa hofu kubwa na mateso ni hali ambayo haifai kujenga mahusiano ya kirafiki, kuna mvutano mkubwa, hofu ya pande zote au hakuna hatia katika ni.
Tunajua kutokana na kampeni iliyofanywa na Shirika la KIDS kwamba jambo ambalo ni gumu sana katika kushughulika na wagonjwa ni mawasiliano na familia za wagonjwa, na wazazi wa watoto wanaotibiwa. Hili ni tatizo kwa madaktari wengi wa watoto, watoto wa magonjwa ya akili. Dada, yaani, uhusiano wa watu wawili na mgonjwa, unakuwa triad na daktari, mgonjwa na wazazi, ambao mara nyingi huwa na hisia kubwa zaidi kuliko mgonjwa mwenyewe.
Kuna hofu nyingi, hofu, chuki na majuto katika wazazi wa wagonjwa wadogo. Ikiwa wanapata daktari ambaye amechoka na amechanganyikiwa, hawatambui hisia za mtu ambaye ana mtoto mgonjwa, lakini wanahisi tu kushambuliwa bila haki na kuanza kujitetea, basi pande zote mbili hujitenga na hali halisi, kihisia, kudhoofisha. na yasiyo na tija huanza. Ikiwa daktari wa watoto hupata hali kama hizi na wagonjwa wengi kila siku, ni ndoto ya kweli.
Daktari anaweza kufanya nini katika hali kama hiyo? Ni vigumu kutarajia mzazi wa mtoto mgonjwa kudhibiti wasiwasi wake. Sio kila mtu anayeweza kuifanya.
Hapa ndipo mbinu za kupunguza hisia, kwa mfano, zile zinazojulikana kutokana na uchanganuzi wa shughuli, zinafaa. Lakini madaktari hawafundishwi, kwa hiyo inatofautiana kulingana na uundaji wa kisaikolojia wa daktari fulani na uwezo wake.
Kuna kipengele kimoja kigumu zaidi ambacho hakizungumzwi kidogo: tunafanya kazi na watu wanaoishi. Watu hawa wanaoishi mara nyingi wanaweza kutukumbusha mtu - sisi wenyewe au mtu wa karibu nasi. Nafahamu kisa cha daktari aliyeanza kubobea katika magonjwa ya saratani lakini hakuweza kustahimili ukweli kwamba kuna watu wa umri wake walikufa wodini, alijitambulisha nao sana na kuteseka, na mwishowe akabadilisha utaalamu.
Ikiwa daktari anajitambulisha kwa mgonjwa na matatizo yake bila kujua, hupata hali yake binafsi, ushiriki wake huacha kuwa na afya. Hii inadhuru mgonjwa na daktari mwenyewe.
Katika saikolojia kuna dhana ya "mponyaji aliyejeruhiwa" ambayo mtu ambaye anahusika na kitaaluma katika kusaidia, mara nyingi alipata aina fulani ya kupuuza, kujiumiza mwenyewe katika utoto. Kwa mfano, alipokuwa mtoto, alilazimika kumtunza mtu aliyekuwa mgonjwa na aliyehitaji kutunzwa. Watu kama hao wanaweza kuwa na mwelekeo wa kuwajali wengine na kupuuza mahitaji yao.
Madaktari wanapaswa kufahamu - ingawa sio wakati wote - kwamba utaratibu kama huo upo na kwamba wanaweza kuhusika nao. Wanapaswa kufundishwa kutambua hali ambazo wanavuka mipaka ya kujitolea. Hii inaweza kujifunza wakati wa mafunzo mbalimbali ya ujuzi laini na mikutano na mwanasaikolojia.
Ripoti ya Shirika la KIDS inaonyesha kwamba bado kuna mengi ya kufanywa katika uhusiano wa daktari na mgonjwa. Pande zote mbili zinaweza kufanya nini ili kufanya ushirikiano wao katika kumtendea mtoto uwe na matunda zaidi, bila hisia hizi mbaya?
Kwa kusudi hili, "Utafiti Mkuu wa hospitali za watoto" wa KIDS Foundation pia iliundwa. Shukrani kwa data iliyokusanywa kutoka kwa wazazi, madaktari na wafanyakazi wa hospitali, msingi utaweza kupendekeza mfumo wa mabadiliko ambayo itaboresha mchakato wa hospitali ya wagonjwa wadogo. Utafiti unapatikana katika https://badaniekids.webankkieta.pl/. Kwa msingi wake, ripoti itatayarishwa, ambayo sio tu itatoa muhtasari wa mawazo na uzoefu wa watu hawa, lakini pia kupendekeza mwelekeo maalum wa mabadiliko ya hospitali katika maeneo ya kirafiki kwa watoto na madaktari.
Kwa kweli, sio daktari na sio mzazi anayeweza kufanya zaidi. Zaidi inaweza kufanywa kwa utaratibu.
Wakati wa kuingia katika uhusiano, mzazi na daktari hupata hisia kali zinazotokana na shirika la mfumo wa matibabu. Mzazi ana kinyongo na hasira, kwa sababu alisubiri kwa muda mrefu kwa ziara, hakuweza kupiga, kulikuwa na fujo, wakampeleka kati ya madaktari, kuna foleni kwenye zahanati na choo kibovu ambacho ni ngumu kutumia. , na yule bibi pale mapokezi alikuwa mkorofi. Daktari, kwa upande mwingine, ana mgonjwa wa ishirini kwa siku fulani na mstari mrefu wa zaidi, pamoja na mabadiliko ya usiku na nyaraka nyingi za kubofya kwenye kompyuta, kwa sababu hakuwa na muda wa kufanya hivyo mapema.
Mwanzoni, wanakaribiana na mizigo mingi, na hali ya mkutano ni ncha ya matatizo. Ninahisi kwamba mengi yanaweza kufanywa katika eneo ambapo mawasiliano haya yanafanyika na jinsi hali zinavyopangwa.
Mengi yanaweza kufanywa ili kuhakikisha kwamba mawasiliano kati ya daktari na mzazi ni ya kirafiki kwa washiriki wote katika uhusiano huu. Mmoja wao ni mabadiliko ya mfumo. Ya pili - kufundisha madaktari kukabiliana na hisia, si kuruhusu kuongezeka kwao, haya ni uwezo maalum ambayo itakuwa na manufaa kwa kila mtu, si madaktari tu. Jambo ni kwamba katika hali ya hisia kali - yeye mwenyewe na upande wa pili - daktari anapaswa kuwa na uwezo wa kuchukua hatua nyuma na kuingia nafasi ya mwangalizi. Angalia mama wa mtoto anayepiga kelele na usifikirie juu ya kumchokoza na kumgusa, lakini elewa kuwa amekasirika sana kwa sababu anaogopa mtoto, na kinasa sauti kilimfokea, hakuweza kupata nafasi ya kuegesha, hakuweza kupata Baraza la Mawaziri, alisubiri kwa muda mrefu kwa ziara. Na sema: Ninaona kuwa una wasiwasi, ninaelewa, ningekuwa na wasiwasi pia, lakini wacha tuzingatie kile tunachopaswa kufanya. Mambo haya ni ya kujifunza.
Madaktari ni watu, wana shida zao za maisha, uzoefu wa utotoni, mizigo. Tiba ya kisaikolojia ni zana bora ya kujitunza mwenyewe, na wenzangu wengi hutumia. Tiba husaidia sana katika kutochukua hisia za mtu mwingine binafsi, inakufundisha kujitunza, kuwa makini unapojisikia vibaya, tunza usawa wako, kuchukua likizo. Tunapoona kuwa afya yetu ya akili inazidi kuzorota, inafaa kwenda kwa mtaalamu wa magonjwa ya akili, sio kuichelewesha. Tu.