Nakala hii imeandikwa kwa ajili ya wale ambao ni katika neno «kuuza» shudders. Donge huonekana kwenye koo, na mawazo huanza kuchanganyikiwa kichwani. Kwa wanasaikolojia wanaoanza, makocha na washauri.
Tunaishi katika ulimwengu ambao kila mtu anauza kitu. Ikiwa unapenda au la, unafanya kila siku. Wewe mwenyewe, wazo lako, bidhaa yako, mafunzo yako, au ushauri.
Unaweza kuuza kwa umakini. Kuuza kunaweza kufurahisha. Mbinu ya mwisho ya mchezo itajadiliwa katika makala hii.
Mwandishi anafahamu vyema kwamba kanuni na mawazo yaliyoainishwa hapa chini si ya ulimwengu wote. Na ndiyo sababu anapendekeza kuangalia kila mmoja wao kwa vitendo. Na tazama nini kinakuja kwake.
Kutoka kwa wingi wa sahani kwenye buffet, kila mtu anachagua kitu chake mwenyewe. Na nzuri.
1. Fikiria mauzo kama mchezo wa kuvutia!
Ikiwa ndio kwanza unaanza mazoezi yako ya kibinafsi, basi hutambui mauzo (mazungumzo, uwasilishaji wako na bidhaa yako) kama kitu rahisi na rahisi. Kama kile unachopata kwa kupigwa kwa vidole vyako. Badala yake kinyume.
Bado hakuna ujasiri wa kutosha kwamba unaweza kumpa mteja matokeo yaliyohitajika. Huenda usiwe na ujuzi wote unaohitajika. Pamoja na umuhimu mkubwa wa kila mteja binafsi.
Ninakupa njia tofauti kidogo ya kuangalia kile kinachotokea.
Fikiria kwamba mazungumzo yanayofuata na mteja anayetarajiwa ni mchezo unaoitwa "Wewe na mimi tutakuwa na mazungumzo mazuri na ya kuvutia. Na njiani, nitakuambia juu ya kile kinachonivutia na kinachonivutia. Hii, bila shaka, ni kuhusu kufundisha kwako kichawi au mafunzo ya kutia moyo.
Na katika mchezo huu ni muhimu kupata furaha na radhi. Na utafanya kila kitu kuwafanya nyinyi wawili kuwa na furaha na ustawi. Matokeo yake, kwa kiasi kikubwa, sio muhimu sana. Sio mteja huyu, basi anayefuata. Kuna chaguzi kila wakati.
Unampa mtu mwingine fursa. Bidhaa au huduma ambayo wewe binafsi unapenda na kutia moyo. Na ikiwa unajua kuwa ni nzuri, ikiwa umejiuza mwenyewe, basi kila kitu kitafanya kazi kwako!
Jambo muhimu zaidi katika mchezo kama huo ni hali yako. Hisia zako nzuri ambazo zinakushinda na kujaza interlocutor. Kuwa "Jua" na watu watakufikia!
Kwa kuongezea, kwa kila mazungumzo kama haya, uwasilishaji wako na ustadi wa uuzaji utakuwa bora. Unaanza kusikiliza vizuri, ni bora kugundua mabadiliko katika hali ya mteja. Ni bora kuuliza maswali. Unaanza kuchagua maneno yale ambayo yanauzwa zaidi kwa mteja huyu.
Na wakati fulani unaanza kufanikiwa, na unatambua kwamba tayari umekuwa bwana wa kwanza wa mauzo ya kihisia.
Inaonekana inajaribu, sawa?
Na ili picha hii iwe ukweli, hakika utahitaji
2. Weka malengo ya mawasiliano
Ustadi mzuri sana ambao hukuruhusu kuweka mwelekeo wa mazungumzo katika mwelekeo sahihi kwako, rudi kwenye mada kuu ya mpatanishi wako na usumbue mazungumzo yasiyo na maana.
Wazo la msingi la kozi ya Mtaalam wa NLP inakuja akilini: "Matokeo makubwa na bora katika mawasiliano na maishani yanapatikana na wale ambao kila wakati, kila wakati, wanakumbuka malengo yao."
Lengo lazima liwe. Ni muhimu kuiweka kabla ya kuanza kwa mawasiliano.
Je! unataka kuacha mwonekano mzuri wa kwanza kwako?
Je! unataka kuuza wazo kwamba kufundisha ni teknolojia ya kisasa ambayo inafaa mpatanishi wako?
Je, ni muhimu kwako kuelewa vyema mahitaji ya hadhira unayolenga?
Hata kama lengo la mawasiliano ni mchakato yenyewe, wa kupendeza na wa kufurahisha, ni muhimu pia kutambua hili.
Swali la Usalama: “Mwenye kuongea afanye nini baada ya kuongea nami? Au jinsi ya kuanza kufikiria?
Kwa hivyo lengo limewekwa. Ili kufanikiwa, utahitaji ujuzi maalum.
3. Uwezo wa kuzungumza "kwa njia-wabadilishaji"
Njia rahisi sana ya kuunganisha moja hadi nyingine, kupita mantiki rasmi. Kwa kuwa unasoma mistari hii, ni vizuri kwako kuanza kufanya mazoezi ya zoezi hili sasa hivi. Wakati huo huo, unaweza kuhisi jinsi ilivyo rahisi kwako kuruka kutoka mada moja hadi nyingine.
Kwa sababu nilitaka kukuambia kwa muda mrefu kwamba kuna densi nzuri sana ya kijamii, na jukumu takatifu la kila mtu mzuri ni kujifunza jinsi ya kuicheza.
Kwa njia, ujuzi huu huongeza sana mvuto wako kwa jinsia tofauti! Hutakuwa na wakati mzuri tu katika mafunzo, lakini wakati huo huo utakutana na watu wapya wanaovutia.
Wazo ni wazi?
4. Uwezo wa kusikiliza kikamilifu interlocutor
Jinsi nzuri kusikilizwa. Ni uhusiano mzuri sana wa uaminifu unaotokea na mtu ambaye anajua jinsi ya kusikiliza. Furaha ni pale unapoeleweka.
Ni nini kinachoweza kutekelezwa haraka?
- maneno mazuri ya msaada "Nzuri!", "Mzuri!", "Super!", "Vema!" na kadhalika,
- kutikisa kichwa: "Ndio", "Ndio", "Sawa",
- marudio ya kiakili ya maneno ya mpatanishi kwako mwenyewe;
— akiuliza maswali ya kufafanua: “Je, nilikusikia kwa usahihi, nini…?”, “Hiyo ni…?”, “Je, ninaelewa kwa usahihi unachozungumza…?”
Ustadi unafanywa vizuri kwa msaada wa mazoezi ya mbinu ya synton: "Uwezo wa kusikiliza", "Rudia, ukubali, ongeza" na "Rudia neno moja".
5. Kutabasamu na kutumia jina la mtu mwingine katika mazungumzo
Njia rahisi zaidi ya kutoshea na kufanya hisia nzuri.
Kutabasamu kila wakati (sio lazima kwa meno 33, nusu ya tabasamu mara nyingi inatosha), kuwa katika hali ya utulivu kidogo, kumwita mtu kwa jina, unampa pongezi iliyofichwa! Unadokeza: "Ninavutiwa nawe, niko tayari kuendelea kufurahiya kuwasiliana na mpatanishi mzuri na anayevutia."
Wazo lingine kutoka upande: tabasamu la kweli la kweli linaonyeshwa machoni! Hili ni jambo ambalo halitambuliki kila wakati, lakini lina nguvu sana! Washa mshumaa wa furaha ndani yako na ushiriki tu na wale ambao wako karibu nawe hivi sasa!
Kwa kufanya mbinu hii rahisi, utasimama kutoka kwa umati sana! Ili kuelewa ni nini kiko hatarini, inatosha kuangalia kwa uangalifu watu wengine kwa siku moja. Hasa katika Subway.
6. Uwezo wa kuonyesha faida ya mteja
Bidhaa yoyote ina orodha ya mali au sifa.
Kwa mfano, ufagio wa uchawi:
- mileage miaka 2,
- mti wa eucalyptus
urefu wa jumla - mita 3;
- kasi 4.
Na kwa mnunuzi wako yote haya haijalishi! Ni muhimu kwake kujua (na hata muhimu zaidi kujisikia!) ni faida gani hii inaweza kumletea! Hii inafanywa kwa urahisi.
1. Unachukua kipengele chochote cha bidhaa na kuanza kufikiria ni faida gani inaweza kuleta kwa mteja.
2. Andika kwenye karatasi (lazima!)
Unatumia mauzo:
- "Bidhaa yetu itakuwezesha ...,"
"Kwa hili, utaweza ..."
"Inaaminika kuwa ..."
- "Watu wengi…"
3. Tumia nafasi hizi zilizoachwa wazi katika wasilisho lako
7. Kutumia picha za kutia moyo (“kuhamisha maisha mazuri ya baadaye”)
Mbinu rahisi ambayo itakuwa ya mwisho kwenye orodha. Inategemea wewe kuelezea manufaa ya mteja. Unahusisha ukweli wa ununuzi wa bidhaa (huduma) na faida ambazo atapata baada ya muda.
Ikiwa umeweza kuchochea mawazo (au kumbukumbu!) ya mteja, basi kivitendo tayari amenunua, inabakia tu kwa unobtrusively kukamilisha shughuli.
Unaweza kufikiria kwamba wakati mdogo sana utapita. Wengi kama unahitaji na unahitaji. Na utaanza kutumia mawazo hayo rahisi ambayo yalijadiliwa katika makala hii.
Na utapokea pesa yako ya kwanza kwa mashauriano au mafunzo.
Utaona jinsi maisha ya watu unaofanya nao kazi yanabadilika kuwa bora.
Utasikia maneno ya shukrani kutoka kwa mteja ambaye alipata kile alichotaka.
Utasikia hisia za kupendeza sana ndani. Fursa, itakuwa furaha. Au upendo. Au shukrani. Au tu joto la kupendeza.
Utagundua kuwa tayari umekuwa bwana wa ufundi wako. Unafanikiwa. Rahisi na rahisi, ya kucheza. Na unaifanya dunia hii kuwa mahali pazuri zaidi.
Na kisha, wakati hii itatokea, utajikumbuka kusoma mistari hii kwa mara ya kwanza, na utaelewa kuwa kila kitu kitafanya kazi. Na labda tabasamu.
Na utaelewa kuwa ufunguo wa mafanikio yako ni katika vitendo. Safari ya maili elfu moja huanza na hatua ya kwanza.
Zaidi ya hayo, una kila fursa ya kufikia malengo hayo ambayo ni muhimu na muhimu kwako.
Na sasa unaweza kurudi kwa ukweli, andika kila kitu ambacho kiligeuka kuwa muhimu na muhimu kwako katika makala hii.
Na anza kutumia mawazo yote ambayo yalijadiliwa. Unafikiria kuanza na nini?