SAIKOLOJIA

"Haya! Habari yako? - Nzuri. Na wewe unayo? - Hakuna chochote pia». Kwa wengi, ping-pong kama hiyo ya matusi inaonekana ya juu juu na yenye shida, inaonekana kuamuliwa tu ikiwa hakuna chochote zaidi cha kuongea. Lakini wanasaikolojia wanaamini kuwa mazungumzo madogo yana faida zake.

Hii inaweza kuwa mwanzo wa urafiki mzuri

Tabia ya wenzake kujadili mipango ya wikendi katika ofisi na kubadilishana kwa muda mrefu ya kupendeza kwenye mkutano inaweza kuwa ya kukasirisha. "Ni kundi gani la wasemaji," tunafikiri. Hata hivyo, mara nyingi ni mawasiliano rahisi ambayo hutuleta pamoja mwanzoni, anasema mwanasaikolojia Bernardo Carducci kutoka Chuo Kikuu cha Indiana (USA).

"Hadithi zote nzuri za mapenzi na ushirikiano mkubwa wa kibiashara ulianza hivi," anafafanua. "Siri ni kwamba wakati usio na maana, kwa mtazamo wa kwanza, mazungumzo, hatubadilishana habari tu, lakini tunatazamana, kutathmini lugha ya mwili, dansi na mtindo wa mawasiliano wa mpatanishi."

Kulingana na mtaalam, kwa njia hii sisi - kwa uangalifu au la - tunaangalia kwa karibu na interlocutor, tukichunguza ardhi. "Yetu" ni mtu au la? Je, inapatana na akili kuendelea na uhusiano naye?

Ni nzuri kwa afya

Mawasiliano ya kina na ya dhati ni mojawapo ya shangwe kuu za maisha. Mazungumzo ya moyo kwa moyo na wapendwa hututia moyo na hutusaidia katika nyakati ngumu. Lakini wakati mwingine ni vizuri kujisikia vizuri kuwa na neno la haraka na mfanyakazi wa nyumbani wakati uko kwenye lifti.

Hadithi zote kuu za mapenzi na ushirikiano mzuri wa kibiashara ulianza na mazungumzo ya "hali ya hewa".

Mwanasaikolojia Elizabeth Dunn kutoka Chuo Kikuu cha British Columbia (Kanada) alifanya majaribio na vikundi viwili vya watu wa kujitolea ambao walipaswa kutumia muda katika baa. Washiriki wa kikundi cha kwanza walilazimika kuanzisha mazungumzo na mhudumu wa baa, na washiriki wa kikundi cha pili walilazimika tu kunywa bia na kufanya kile walichopenda. Matokeo yalionyesha kuwa katika kundi la kwanza kulikuwa na zaidi ya wale ambao walikuwa na pombe. hali nzuri baada ya kutembelea baa.

Uchunguzi wa Elizabeth Dunn unalingana na utafiti wa mwanasaikolojia Andrew Steptoe, ambaye aligundua kwamba ukosefu wa mawasiliano katika watu wazima huongeza hatari ya kifo. Na kwa wale ambao mara kwa mara huenda kwa kanisa na vilabu vya maslahi, kushiriki kikamilifu katika maisha ya umma, hatari hii, kinyume chake, imepunguzwa.

Inatufanya tuwafikirie wengine

Kulingana na Elizabeth Dunn, wale ambao huingia mara kwa mara kwenye mazungumzo na watu wasiowajua au watu wasiowafahamu kwa ujumla ni msikivu zaidi na wa kirafiki. Wanahisi uhusiano wao na wengine na wako tayari kusaidia, kuonyesha ushiriki. Bernardo Carducci anaongeza kuwa ni hivyo, kwa mtazamo wa kwanza, mazungumzo yasiyo na maana ambayo yanachangia ukuaji wa uaminifu katika jamii.

"Mazungumzo madogo ndio msingi wa adabu," aeleza. "Unapoingia kwenye mazungumzo, unakuwa mgeni kwa kila mmoja."

Inasaidia kazini

"Uwezo wa kuanzisha mawasiliano unathaminiwa katika mazingira ya kitaaluma," anasema Roberto Carducci. Kuchangamsha kabla ya mazungumzo mazito kunaonyesha kwa waingiliaji nia yetu njema, tabia na utayari wa kushirikiana.

Uwezo wa kuanzisha mawasiliano unathaminiwa katika mazingira ya kitaaluma

Toni isiyo rasmi haimaanishi kuwa wewe ni mtu wa kurukaruka, anasema Debra Fine, mshauri wa biashara na mwandishi wa The Great Art of Small Conversations.

“Unaweza kushinda kandarasi, kutoa wasilisho, kuuza programu za simu, lakini hadi ujifunze jinsi ya kufaidika na mazungumzo rahisi, hutajenga urafiki mzuri wa kitaaluma,” aonya. "Vitu vingine vikiwa sawa, tunapendelea kufanya biashara na wale tunaowapenda."

Acha Reply