Jinsi ya kuongea ili usikike?

Kwa wastani, mtu hupokea ujumbe wa habari 3000 wakati wa mchana, lakini huona 10% tu kati yao. Je, unapataje ujumbe wako kwenye hizo 10%?

Kwa nini sekunde 11?

Takwimu hii ilipendekezwa kwangu na kaunta ya kina ya kutazama kwenye YouTube. Baada ya sekunde 11, watumiaji hubadilisha mawazo yao kutoka video moja hadi nyingine.

Nini kinaweza kufanywa kwa sekunde 11?

Hapa ndio pa kuanzia ikiwa unataka kuvutia umakini:

joke. Watu wako tayari kukosa habari muhimu, lakini hawako tayari kukosa utani. Tayarisha vicheshi kabla ya wakati ikiwa wewe si mtu wa kujiboresha kwa urahisi.

Simulia hadithi. Ikiwa unapoanza na maneno "mara moja", "fikiria", basi mara moja unapata mikopo ya uaminifu kwa dakika mbili, sio chini. Mshiriki ataelewa: hautampakia au kumkemea, unasema hadithi tu. Bora kuiweka fupi. Onyesha kuwa unathamini wakati wa mpatanishi wako.

Ingia kwenye mawasiliano - uliza kwanza swali la kibinafsi, pendezwa na biashara.

Mshtuko. Ripoti ukweli fulani wa kuvutia. Kuvunja kelele ya habari katika kichwa cha mtu wa kisasa, hasa kijana, ni vigumu, hivyo hisia itavutia tahadhari yake.

Ripoti habari za hivi punde. “Je! unajua hilo…”, “Nitawashangaza”.

Jinsi ya kuweka umakini?

Kuchukua tahadhari ni hatua ya kwanza tu. Ili kupendezwa na maneno yako haipunguzi, kumbuka sheria za ulimwengu za mawasiliano. Tunasikiliza ikiwa:

Tunajali kuhusu wanachotuambia

- Hii ni habari mpya na/au ya kushangaza kwetu

— Wanazungumza kutuhusu sisi binafsi

- Tunaambiwa juu ya kitu kwa furaha, kihemko, dhati, kisanii

Kwa hivyo, kabla ya kuanza kuzungumza, fikiria:

Kwa nini mtu asikilize?

- unataka kusema nini, lengo lako ni nini?

- Je, huu ndio wakati?

Je, huu ni umbizo sahihi?

Jibu mwenyewe kila moja ya maswali haya, na kisha hautakosea.

Hapa kuna mapendekezo zaidi:

- Jaribu kuiweka fupi, ya kufurahisha na kwa uhakika. Ongea tu maneno muhimu. Ondoa pathos na ujengaji, epuka maneno matupu. Afadhali ushikilie pause, tafuta kifungu halisi cha maneno. Usikimbilie kusema jambo la kwanza linalokuja akilini.

- Sikia wakati ambapo unaweza kuuliza na kuzungumza, na wakati ni bora kukaa kimya.

Jaribu kusikiliza zaidi kuliko kuzungumza. Weka wazi kile unachosikia na ukumbuke kile mtu mwingine anasema juu yake mwenyewe. Unaweza kuanza mazungumzo na swali kuhusu hili: "Ulikuwa unaenda kwa daktari jana, uliendaje?" Maswali ni muhimu zaidi kuliko majibu.

- Usilazimishe mtu yeyote kuwasiliana. Ikiwa mtoto ana haraka kwenda kwenye sinema, na mume amechoka baada ya kazi, usianze mazungumzo, subiri wakati unaofaa.

Usidanganye, sisi ni nyeti kwa uongo.

Kutoka kwa hotuba ya Nina Zvereva kama sehemu ya mradi wa Tatyana Lazareva "Wikendi yenye Maana" mnamo Mei 20, 2017.