Kila mtu angalau mara moja katika maisha yake amekutana na watu wasioweza kuvumilia: katika usafiri, kwenye barabara, kazini na, ngumu zaidi, nyumbani. Nini cha kufanya wakati interlocutor anafanya vibaya na mazungumzo ya kujenga haiwezekani? Tunashiriki mbinu za mawasiliano na wale ambao tabia zao zimevuka mipaka yote.
Je, tunajisikiaje tunaposhughulika na bosi anayedai kisichowezekana? Jinsi ya kujadiliana na mtoto asiye na maana au kijana mwenye fujo? Jinsi ya kujikinga na mwenzako mwenye ujanja au kuweka mteja wa upuuzi na madai yasiyo na msingi? Wapi kukimbia kutoka kwa mke wa eccentric, nini cha kufanya na mzazi mzee ambaye anahitaji uangalifu mwingi kwake? Njia za kutatua hali hiyo hutolewa na mtaalamu wa akili na kocha wa biashara Mark Goulston.
Wakati wa kupanga mazungumzo, fikiria: inafaa kabisa? Je! si afadhali kukaa mbali naye? Ikiwa hii haiwezekani, unahitaji kuelewa sababu za tabia isiyofaa ya interlocutor. Mawasiliano kwa usawa, uelewa na kuzamishwa katika tatizo itakusaidia, na hoja za mantiki, kwa bahati mbaya, hazitakuwa na nguvu.
Kuzungumza na mtu mbaya ni kama vita vya wapiganaji, jambo muhimu zaidi ni kuweka utulivu wako
Chanzo cha tatizo ni tabia mbaya ya wazazi wa mtu asiye na akili. Ikiwa katika utoto alipendezwa sana, alikosolewa au kupuuzwa, basi akiwa mtu mzima atakuwa na tabia isiyo ya kawaida katika hali yoyote isiyo ya kawaida kwake. Wale ambao walitendewa kwa uelewa na usaidizi na wazazi wao wanasimama kwa miguu yao kwa nguvu zaidi, lakini pia wana mashambulizi ya kutosha katika hali ya shida.
Ikiwa mtu asiye na usawa yuko karibu na wewe, hakika inafaa kujaribu kupata maelewano. Ufunguo wa mafanikio katika kuwasiliana naye ni uwezo wa kuzuia "saikolojia yako ya ndani", kwa sababu kuna sehemu ya kutokuwa na maana katika kila mmoja wetu. Huwezi kufikiria ni hitimisho mangapi zisizo sahihi unazofanya juu ya wengine, ukiziangalia kupitia msingi wa kutokuwa na akili kwako mwenyewe. Nini cha kufanya?
"Rudi kwa Wakati Ujao"
Fanya zoezi lifuatalo: kuchambua matukio yote muhimu ya zamani ambayo yaliacha alama isiyoweza kufutwa kwenye roho, athari kwao, majaribio yasiyofanikiwa ya kuanzisha mwingiliano na watu. Hii itakusaidia kutathmini mizigo ya uzembe unaobeba nawe na kuelewa nia ya matendo yako ya sasa.
Tu baada ya kuzama katika "I" yako mwenyewe, kupata "kisigino cha Achilles" na kuimarisha vizuri, unaweza kujaribu kujenga mazungumzo ya kujenga na mtu mwingine.
Kuzungumza na mtu mbaya ni kama vita vya wapiganaji, jambo muhimu zaidi ni kuweka utulivu wako. Kumbuka kwamba mpinzani atajaribu kukuondoa kwenye usawa, kutupa mabomu ya maneno na kusubiri wewe kulipuka. Rudia mwenyewe: "Hii ni fursa nzuri ya kujidhibiti", pumua kwa undani, utulie.
Angalia tabia ya wasio na akili na jaribu kuainisha "wazimu" wake.
Ikiwa ni lazima, kuondoka kwenye chumba, utulivu, kumbuka wale wanaokuunga mkono. Wangeshauri nini? Mara tu unapotambua kwamba hisia ya shukrani kwa washauri imepita hasira, kurudi kwenye mazungumzo. Kwa utulivu mwambie mpatanishi: "Na hiyo ilikuwa nini? Ulitaka kunifahamisha nini kwa hili?
Ukiacha, jiondoe, pumzika na usichukue hatua kwa siku 3. Wakati huu, utakuja kwa akili zako, kurejesha nguvu na usawa wa ndani.
Kuchambua hisia zako: hatia, aibu, hofu, hasira. Unaweza kutafuta msaada kutoka kwa mpendwa au mwanasaikolojia. Muhimu zaidi, usijaribiwe kukata tamaa.
msamaha, huruma na kufichua
Jaribu mbinu ya ARI (Msamaha, Uelewa, na Kufungua). Omba msamaha wa dhati kwa mpatanishi ikiwa ulikuwa mkali sana. Onyesha huruma kwamba mtu anapaswa kuvumilia tabia yako. Sauti mawazo giza na uharibifu kwamba pengine ana uhusiano na wewe na ambayo anaweza kuwa na aibu.
Fanya mazoezi utakayosema, huwezi kujiboresha hapa. Mbinu hii, ambayo si rahisi kufanya, inaweza kufanya maajabu (hata hivyo, haitafanya kazi kuanzisha mahusiano na mtu ambaye anakuchukia kwa uwazi na anakutakia madhara).
Mwishowe, ikiwa mtu asiye na akili sio kati ya watu wa karibu na wewe, angalia kwa uangalifu tabia yake na ujaribu kuainisha "wazimu" wake: ni mtu wa kawaida ana tabia isiyofaa, au anaweza kuwa na shida kubwa ya akili. Ikiwa kuna nafasi ya kukabiliana na watu wa kawaida peke yao, basi daktari pekee ndiye anayeweza kusaidia mtu mgonjwa wa akili.